+90 539 543 08 75 Teklif al

Sektör · Ürün, reklam, dönüşüm

E-Ticaret
trafik değil, kârlı satış

E-ticarette dijital pazarlamanın işi trafik getirmek değil, kârlı satış üretmektir. Bu zincirin üç halkası var: ürünün doğru görselle sunulması, doğru kitleye doğru maliyetle ulaşılması ve gelen ziyaretçinin sitede satın almaya dönüşmesi. Nil Medya bu üçünü aynı ekipte yürütür — ürün çekimi, reklam yönetimi ve ürün sayfası optimizasyonu ayrı tedarikçilere dağılmaz.

Sektörünüze özel teklif alın Hizmetlere bakın
Satış hunisi
Reklamdan tekrar satın almaya
  1. Keşif — sosyal ve video talep yaratır
  2. Ürün sayfası görsel kalitesi burada belirleyici
  3. Sepet ve ödeme en çok kaybın olduğu adım
  4. Satın alma dönüşüm
  5. Tekrar satın alma e-posta akışı devralır
Şematik gösterim · gerçek müşteri verisi değildir

Sektörün sorunları

E-Ticaret işletmelerinde en sık gördüğümüz üç durum

  • Reklam maliyeti artıyor, ROAS düşüyor

    Çoğu hesapta sorun hedeflemede değil, kreatifte. Aynı üç görselle aylarca dönen bir hesap kitlesini yorar; maliyet yükselir, sonuç düşer. Düzenli yeni kreatif üretimi olmayan bir reklam yönetimi birkaç ay içinde tıkanır.

  • Ürün görselleri eksik veya tutarsız

    Online alışverişte müşterinin tek referansı fotoğraftır. Tek kareli ürünlerde alıcının cevaplanmamış soruları kalır; farklı zamanlarda farklı ışıkta çekilmiş bir katalog ise liste hâlinde görüldüğünde dağınık ve amatör görünür.

  • Panel iyi görünüyor ama banka hesabı aynı

    Pixel eksik kurulmuşsa, dönüşüm olayları yanlış tanımlanmışsa veya aynı satış birden çok kanala atfediliyorsa panel gerçeği göstermez. Bu durumda optimize edilen şey satış değil, raporlanan satıştır.

Kanal önceliği

Bu sektörde hangi kanal önce gelir

Her sektörün sıralaması farklı. Aynı hizmet paketini herkese uygulamıyoruz; bütçeyi önce en çok karşılık veren kanala koyuyoruz.

  1. Meta reklamları

    Görsel ürünlerde ve dürtüsel satın almada hâlâ en verimli talep yaratma kanalı. Başarıyı belirleyen şey bütçe değil, ayda kaç yeni kreatifin test edilebildiğidir.

  2. Google Alışveriş ve Performance Max

    Ürünü zaten arayan kişiyi yakalar. Katalog beslemesi doğru kurulduğunda en yüksek dönüşüm oranlı kanaldır; marka aramaları ayrıştırılmadan ölçülürse yanıltıcı olur.

  3. Ürün çekimi ve UGC

    Kanal değil ama girdisi. Reklam performansındaki en büyük değişken kreatif olduğu için, üretim hattı kurulmadan reklam bütçesini artırmak maliyeti yükseltir.

  4. SEO — kategori ve ürün sayfaları

    Uzun vadede reklam bağımlılığını azaltan tek kalem. Kategori sayfası mimarisi ve ürün açıklamalarının özgünleştirilmesi ilk iştir.

  5. E-posta ve otomasyon

    Sepet terk, ilk sipariş sonrası ve yeniden satın alma akışları. Sahip olduğunuz tek kanal — platform algoritmasına bağlı değil.

Yaklaşım

Nasıl ilerliyoruz

İlk iş ölçümleme. Pixel, Conversions API ve dönüşüm olayları doğru kurulmadan yapılan hiçbir optimizasyon güvenilir değildir. Bu katman sağlamlaşmadan bütçe artırmıyoruz; mümkün olduğunda panel içi rakamları sizin gerçek satış verinizle karşılaştırıyoruz.

İkinci iş görsel altyapısı. Eksik veya tutarsız ürün görselleri varsa çekim planı çıkarıyoruz. Beyaz fon ana kareyi, detay kareleri tereddütü, yaşam tarzı karesi ölçeği ve kullanımı gösterir; üçü birlikte olduğunda ürün sayfası dönüşümü belirgin şekilde farklılaşır.

Üçüncü iş sürekli test döngüsü. Her ay yeni kreatif partisi, kazanan kombinasyonda bütçe artırımı, yorulan kreatifin çıkarılması. Kreatif üretimi ve reklam yönetimi aynı ekipte olduğu için bu döngü haftalarla değil günlerle ölçülüyor.

Mevsimsellik

Takvim

Türkiye e-ticaret takvimi Kasım (indirim dönemi) etrafında yoğunlaşır; ikinci tepe yılbaşı ve sezon geçişleridir. Kreatif üretimini bu tarihlerin en az altı hafta öncesinden planlıyoruz, çünkü kampanya döneminde reklam maliyetleri yükselir ve zayıf kreatifle girilen dönem hem bütçeyi hem stoğu yakar.

Hizmetler

E-Ticaret için önerdiğimiz hizmetler

Çalışmalar

Bu sektördeki işlerimiz

E-Ticaret alanında yürüttüğümüz çalışmaları, ilgili müşterilerimizden yayın izni aldıkça yayınlıyoruz. Gerçek olmayan müşteri, rakam veya sonuç yayınlamıyoruz.

Yayınlanan çalışmalara bakın

SSS

E-Ticaret sektörü hakkında sık sorulanlar

E-ticaret için hangi kanaldan başlamalıyız?
Ürününüz görsel olarak güçlüyse ve talep yaratılması gerekiyorsa Meta reklamlarından; ürününüz zaten aranıyorsa Google Alışveriş'ten. Ancak ikisinden önce dönüşüm izlemenin doğru kurulması gerekir — yanlış ölçülen bir hesapta hangi kanalın çalıştığını söyleyemezsiniz.
Ürün çekimi ve reklam yönetimini aynı ajanstan almanın faydası ne?
Reklam performansındaki en belirleyici değişken kreatiftir. Çekim ekibi ile reklam ekibi aynı masadaysa, hesapta yorulan bir kreatifin yerine yenisi günler içinde yayına girer. İçeriği dışarıdan bekleyen bir yapıda bu döngü haftalar sürer ve maliyet bu sürede yükselir.
Hangi e-ticaret altyapılarıyla çalışıyorsunuz?
Shopify, IdeaSoft, Ticimax ve WooCommerce gibi yaygın altyapılarla çalışıyoruz; ölçümleme kurulumu ve katalog beslemesi tarafında hepsinin kendine özgü ayarları var. Yeni kurulum gerekiyorsa altyapı seçimini ürün adedinize ve operasyonunuza göre birlikte belirliyoruz.
Pazaryerlerinde de çalışıyor musunuz?
Görsel tarafında evet — pazaryerlerinin fon, çerçeve payı ve çözünürlük kurallarına göre ayrı dosyalar hazırlıyoruz. Pazaryeri içi reklam yönetimi şu an hizmet kapsamımızda değil; bu konuda net olmayı tercih ediyoruz.
Sonuçları ne zaman görürüz?
Ölçümleme düzgün kurulduktan sonra ilk veriler günler içinde gelir, ancak ilk 30 gün öğrenme dönemidir: hangi kreatifin ve kitlenin çalıştığını bulduğumuz süre. Ölçekleme kararları ikinci aydan itibaren verilir. Görsel altyapısı da yenileniyorsa bu takvime çekim ve teslim süresi eklenir.

Diğer sektörler

E-Ticaret tarafında ne yapılabileceğini konuşalım

Mevcut durumunuza bakıp hangi kanalın en hızlı karşılık vereceğini söyleyelim. İlk görüşme ücretsiz.

Sektörünüze özel teklif alın Tüm sektörler

Ya da doğrudan arayın: +90 539 543 08 75